Dış Patent Kurumsal İletişim Direktörü İpek İpek, kurumsal iletişime hak ettiği önemi veren işletmelerin, başarıya giden yolda çok mühim bir aşamayı katetmiş olduklarının gözden kaçırılmaması lazım geldiğini hatırlattı…

Dış Patent Kurumsal İletişim Direktörü İpek İpek, kurumsal iletişime hak ettiği önemi veren işletmelerin, başarıya giden yolda çok mühim bir aşamayı katetmiş olduklarının gözden kaçırılmaması lazım geldiğini anımsatttı…

Kurumsal İletişim Departmanı çalışanlarının, en az üst yöneticiler kadar, söz konusu işletmenin iştigal alanına azami derecede hakim kişilerden teşekkül etmesi gerektiğinin altını da çizen Dış Patent Kurumsal İletişim Direktörü İpek İpek,  ‘Bu sayede, kamuoyu ile işletme arasında, üstelik işletmenin iç unsuru olarak görev yapan kurumsal iletişim departmanının başarısı sayesinde; o işletmenin bilinirliliği, tanınırlığı, tercih edilme oran ve ayrıcılığı ile, sektörel sıralamalarda üst sıralarda yer alması da sağlanmış olunacaktır’ yorumunu yaptı…

Kurumsal İletişim Departmanının, sadece metin yazan, matbuğ bilgileri dışa aktaran bir döpartman olarak algılanamayacak kadar önemsenmesi gereken bir içeriğe sahip olmasının kaçınılmaz bir işleyiş süreci olduğuun da dikkat çeken Dış Patent Kurumsal İletişim Direktörü İpek İpek, ‘Bugün kurumlar organik veya inorganik yapılarının kurumsallığını ancak ve ancak kurumsal iletişim süreçleri ile güçlendiriyor. Bu bölümün başarısı, asıl başarıya hem ışık tutuyor, hem de başarının gerçek manada algılanmasına katkı sağlıyor. Pazarlamalarını ve tanıtımlarını kurumsal iletişim süreçleri ile ileriye götürmekte, geliştirmekte ve satışlarını artırmaktadırlar. Kurumsal iletişim; kurumsal yol haritasının, işleyişin, hedef belirlemenin, belirlenen hedefin sağlıklı yürümesinin, pazarlama planlamalarının ve uygulamalarının vazgeçilmez parçası haline gelmiştir.  ‘Kurumsal İletişim’, en sade ve seçkin tanımıyla; , işletmelerin kârlılığını, varlığını ve itibarını sürdürebilmesi için temel amaçlarını, hedeflerini ve değerlerini doğru yöntem ve teknikleri kullanarak ilgili çevrelere aktarabilmesidir. Bu yolla da, amaçlara ulaşmada stratejik bir yönetim aracı olarak kullanılmalıdır. Bir işin verimli olarak sürebilmesi için, üst düzey yöneticilerden çalışanlara, tedarikçilerden yatırımcılara ve hatta müşterilere kadar iletişimin iyi çizgilerle kurulmuş olması lazım gelir’ kaydını yaptırdı…

Bilimsel ve işlevsel dil ve telaffuz hakimiyetinin, bir kurumsal iletişim uzmanının sahip olması gereken olmazsa olmaz  özelliklerden buru olduğuna da vurgu yapan Dış Patent Kurumsal İletişim Direktörü İpek İpek,  sözlerine şu şekilde devam etti:

‘Bir işletme olarak,  ne kadar kaliteli bir üretim teknolojisine sahip olursanız olun, hizmet sektöründe ne denli ayrıcalıklı ve ehil bir yönetim kadrosuna sahip olursanız olun, ne kadar iyi bir pazarlma stratejisi uygularsanız uygulaın; kurumsal iletişimi önemsemezseniz, başarnız da, efektif ve net kârınız da, sektörde uzun vadeli kalıcılığınızı da sağlayamazsınız. Değişim yönetiminde ve kurumsal yönetimde, kurumsal iletişim stratejileri çok önemli bir öğe olarak karşımıza çıkar.

Kurumsal iletişim, işletmenin amaç ve hedeflerine ulaşmasını sağlar. Kurumsal iletişimi her işletme yapıyor olduğu faaliyetinde, hizmetinde, pazarlamasında, üretimindeki süreçlerinde, bölüm ve elemanlar arasında bütünleşmede, bilgi akışında, motivasyonunda, ölçme ve değerlendirmesinde, eğitiminde, denetimlerinde ve hatta karar alma süreçlerinde etkin olarak kullanmalıdır. Yine, hedef kitleyle etkileşim içersinde işletmelerin marka ve itibarını sürdürmek ve yükseltmek adına kendine has kuralları ile iletişimin dış çevreye yönetilmesini de sağlar. Kurumsal iletişim, kurum kimliğine uygun gerek dış çevre ve gerekse iç çevre yaşam etkileşimlerinde her türlü bilgi ve enformasyon enstrümanlarını kullanarak işletme yönetimini bilgilendirir ve verimliliğine katma değer sağlar. Bu bilgi akışında esas olan işletmenin asıl hedeflerine kilitlenmek ve o hedef neticesine hareket etmektir. Kurumsal iletişim iç ve dış faaliyet alanı olarak belirlediği işleyiş sistematiğinde; kurum içinde tüm departmanları ile kurumun faaliyetlerini koordine ederek kurumsal felsefeye uygun biçimde bilgilendirir. İşletmelerde, İletişimin her yöne olması idealdir. Aslında örgüt şemalarına baktığınızda iletişimin hangi yöne doğru olduğu veya ağırlık kazandığı bölümler belli olur. Hangi yönde olursa olsun işletmenin, insanın merkezi sinir sistemine benzer bir iletişim sistemine haiz olması lazım gelir. Yine, kurum dışında yapılan çalışmalarda kurumsal iletişim medya yoluyla kurumun icraatlarını hedef kitlelerle paylaşır. Tüm bu yaklaşımlardan yola çıkarsak kurumsal iletişimin tüm kurumların en önemli organik yapılardan birisi olduğunu görürüz. Dolayısıyla organizasyonel yapıları kurgularken kurumsal iletişim departmanları iletişimdeki kurumsallığı vazgeçilmez kılmıştır. Bu iletişim ağını kurmayan ve kurumsallaştırmayan işletmeler kendini anlatmakta, hedef kitlelere ulaşmakta konuya önem veren işletmelerin gerisinde kalacağı açık bir gerçektir…’

BALKAN EKONOMİ HABER AJANSI