AvivaSA Üst Yönetimi ve Çalışanları Müşterilerini Dinliyor...

AvivaSA Emeklilik ve Hayat, müşterilerini daha yakından tanımak, ihtiyaç ve beklentilerini belirleyerek daha iyi hizmet sunmak amacıyla Bursa, İstanbul, İzmir ve İzmit’teki müşterileriyle bir araya geldi.

“Müşterimi Dinliyorum, Geleceği Değiştiriyorum” konseptiyle 2013 yılında başlatılan ve her yıl düzenli yapılan etkinliklerde AvivaSA üst yönetim ekibi ile Genel Müdürlük kadrosundaki tüm departmanlarından toplam 250 çalışan, müşterilerle birebir veya küçük gruplar halinde görüşmeler gerçekleştirdi.

AvivaSA bu etkinliklerle, tüm çalışanlarının müşteriyi daha yakından tanımasını sağlamayı, böylelikle tüm süreçlerde odağına aldığı müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşıyacak uygulamalar geliştirmeyi hedefliyor.

OLCA ALCAKAN/BALKAN HABER AJANSI