'Farklı olmak bazılarının doğasında vardır' derdi eski bir restaurant olan AMİSOS RESTAURANT'ın kapısında... Doğr ubir söz...

Liberty Hotels Lykia ve Sentido Lykia Resort & Spa Genel Müdürü Mehmet Biçer (nam-ı diğer uçan genel müdür'), 2016 sezonununde insan kaynakları ve sosyal alanlarda gerçekleştirdikleri çalışmaları anlattı. Hiçbir personeli işten çıkarmadıklarını, hatta yeni personel alımı yaptıklarını ifade eden Biçer, ''Her yıl mayıs ayında, rutin yaptığımız zammı, bu sene de yaptık. Personelimizin çalışma konforuyla ilgili tüm standartları geliştirdik. Akdeniz’e nazır özel ve keyifli bir restoranda son derece zengin bir büfeden yemek yemeyi en çok onlar hak ediyor.'' diyor.


Sektörde sıra dışı yönetim anlayışı ile öne çıkan Liberty Hotels Lykia ve Sentido Lykia Resort & Spa Genel Müdürü Mehmet Biçer, sezona ilişkind eğerlendirmelerde bulundu. Geliştirdikleri yaratıcı projelerle var olan durumu avantaja çevirdiklerini belirten Mehmet Biçer, sektörde yaşanan krize rağman Liberty yöneticilerinin sosyal projelerine devam ettiğini ifade etti.

Ölüdeniz- Faralya arasındaki yolun yaklaşık 10 km bölümüne, özel tasarlanmış çöp bidonları yerleştirdiklerini kaydeden Biçer, bununla da kalmayıp bidonlara eklenen konuşma balonlarıyla ilgi çekici ve sevimli bir iletişim fırsatı yarattık. Bu çöpler tesise ait çöp kamyonlarıyla toplanıyor ve Liberty bu hizmeti yerel yönetime destek olarak gerçekleştiriyor.'' dedi.



Otel ile hiçbir fiziki bağı olmayan 3 koyda da Liberty Hotels Lykia yönetimi tarafından yerleştirilen çöp bidonlarının, yine otele ait gezi teknesi tarafından bizzat kontrol edilerek ve sürekli boşaltılarak temizlendiğini söyleyen ''Uçan gnele müdür'' ''Bu da yetmiyor, Liberty çalışanları bu güzergâhlarda belirli aralıklarla çevre temizliği yaparak, çöp bidonları olmasına rağmen yollara atılan çöpleri temizliyor.'' diyor.

Mehmet Biçer, “Fethiye ve Ölüdeniz, topluma, doğaya, hayvanlara birey ve kurum olarak sorumluluklarımız var. Sadece bunu yerine getiriyoruz.'' diyerek sürdürülebilir turizme dikkat çekti.



LİBERTY DOSTLUK PAZARI

Biçer’in ''Dostluk Pazarı'' olarak adlandırdığı alan tesis içinde, ormanlık alanda gözden uzak korunaklı bir yapı. Tesiste, temiz şekilde bırakılmış yüzlerce giysi ve oyuncakla bulunuyor. İhtiyacı olan buradaki eşyalardan alıyor ve kullanıyor. Söz konusu pazarın kaynağını ise, misafirlerin bırakıp geri talep etmedikleri oyuncak ve giyisiler ile çalışanların bağışladıkları giyisi ve oyuncaklardan oluşuyor.

Bu iki yolla gelen malzemeler yıkanıp, ütüleniyor ve pazarda sergileniyor. İhtiyacı olanlar gizlilik içinde seçimlerini yapıyorlar. Ayrıca katkı yapanların isimleri de gizli tutuluyor.

İNSAN KAYNAKLARINDA İNSANA KIYMET VERMEYE DEVAM...

Liberty Hotels Lykia ve Sentido Lykia Resort&Spa'nın zor seneye rağmen standart ve prensiplerinden taviz vermediğini kaydeden Mehmet Biçer, ''Önceki sezonun ve hatta önceki yılların tüm tecrübeli kadrosundan fire vermeden yoluna devam ettiklerini, yenilik yapmaktan da asla vazgeçmediklerini.'' belirtti. Az da olsa krizden etkilendiklerini söyleyen Biçer, “Bu tür krizlerde hiçbir işletme, faaliyet karını arttırarak krizi avantaja çeviremez. Sadece nakit gücü olan kurum ve bireyler, bu gücü kullanarak avantaj yaratabilir ama bu da yetmez. Her şey kar, her şey para değil. Sadece ağaçların ve mimarinin güzel olduğu, insanların fırsatçı ve hesapçı olduğu bir yere kim gelsin! Yetmez. Bizler iyi insanlarız.'' ifadelerini kullandı.



Biçer, insan kaynakları alanındaki prensipleri ile ilgili olarak ise şu noktaların altını çiziyor:

• Bütün personelimiz sezon başında işinin başına döndü. Hatta yeni alımlar gerçekleştirdik.

• Her yıl mayıs ayında, rutin yaptığımız zammı, bu sene de yaptık.

• Personelimizin çalışma konforuyla ilgili tüm standartları geliştirdik. Akdeniz’e nazır özel ve keyifli bir restoranda son derece zengin bir büfeden yemek yemeyi en çok onlar hak ediyor.

• Misafir hizmet standartlarımızdan asla taviz vermedik, aksine geliştirdik.

• Pazarlama iletişimi bütçesini biraz daha arttırdık.

Ek olarak, hiç ama hiç durmadan çözümler yaratmaya çalıştık. Tesislerin doluluğunu kendinize, boşluğunu krize yorarsanız devam edemezsiniz. Krizlerin avantajlarından faydalanmak gerekir.